リアルとバーチャルのギャップ

eラーニング本音でトーク　その53

リアルとバーチャルのギャップを考えるなんてナンセンス。リアルでないものがバーチャルであり、その逆も然りだからです。

eラーニングの導入は、リアル教育の一部をなんとかバーチャル教育で置き換えができないかという活動とも言えるでしょう。例えば、先生が直接生徒に、ホワイトボードやテキストを使って、身振り手振りを交えて熱弁するものを、いろいろなＩＴ技術を使って、ＰＣスクリーン上で展開する形にするという感じです。

eラーニング専門の会社にいながら、いやいるからこそ、このリアルからバーチャルへの変換の難しさをつくづく感じます。

２ケ月ほど、マレーシアの日本人学校に通う小中学校生に、算数、国語を教えてきました。他の案件の仕事があったのですが、お手伝いで担当しました。
私自身、高校での教師経験があり、教えること自体にそう抵抗もなく、むしろ教えるという熱意に燃えていました。授業準備をしっかりして、想定質問も考えて、ちょっとした小話も用意して臨みました。

しかし、最初は

「前の先生がよかった。面白かった。帰りたい。」

とぶつぶつ言って、なかなか授業にのってきません。自分が彼らとの距離を縮めようと、いろいろ質問したりすると、

「そんなのもしらないの？○○先生は何でも知ってたのに。」

という始末です。こんな関係では、どんなに一生懸命教えても、子供たちは、授業を理解してくれない、とちょっと自信をなくしました。

しかし、１ケ月目、２ケ月目と過ごすうちに、それぞれの子供たちの個性も見えてきて、子供たちも前の先生の印象が薄れたのか、だんだんとなついてきました。すると、自然に授業も思い通りに進むようになり、子供たちの表情もとてもよくなってきました。

最初のうち、手を抜いていた訳でもなく、また奇抜な工夫をした訳でもなく、子供たちとの信頼関係は少しずつ築かれていきました。上記の現象を可能にした理由のひとつが、「時間」であると考えます。もちろん、私の方で手を抜いていい加減に振舞っていたら、いつまでたっても、両者の関係はうまくいかなかったでしょう。

時間とともに相手のことを知り、相手も私のことがわかってきたからこそ、信頼関係が生まれたのだと思います。

さらにこの信頼関係の中で、安心感や安定感が生まれた結果、教育が成立したのだと認識しました。リアルな現象とは、一見非科学的、非効率的な中に真理があるものだとも思いました。

eラーニングシステム、eラーニング教材もこのことを無視すると、教育的効果は上がらないかもしれません。現在の無機質なeラーニングは受講者のことを何も知らず、時間がたっても、誰がどのくらいの時間勉強したか、何点取ったか程度しか理解することはできません。

Web2.0とか新しい概念や次々と生まれるＩＴ業界ですが、結局は人の心に訴えかけるものでなければ、単なる技術屋の自己満足に終わってしまうでしょう。

技術的にはどう実現するか今は見当もつきませんが、受講者との信頼関係を時間とともに築くことができるeラーニングシステムこそが、完成の域に達したeラーニングシステムと言えるかもしれません。